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企业微信百问百答,企业微信势不可挡,它彻底并且是唯一能连通公司-团队-客户的关系
李书国4年前 (2021-02-26)4369人已围观
企业微信是什么?
企业微信是腾讯2016年4月18日推出的战略级产品,是一款对内也可以对外沟通的即时通讯和办公软件。
与微信一致的沟通体验,丰富免费的OA应用,并与微信消息、小程序、微信支付互通,助力企业实现高效办公和管理。企业微信目前已经有21000家第三方合作伙伴加入企业微信生态,超过470万个系统被接入企业微信。
在最新的生态开放策略中,企业微信将为合作伙伴开放3项独有能力——连接微信、小程序、企业支付,13类390个接口,为合作伙伴提供8项支持。
下面是大家关心的问题,我一一列出来供大家学习参考:
一、四川益源牛牛科技有限公司是企业微信服务商吗?
是企业微信第三方合作服务商。
二、企业使用企业微信办公和考勤机需要花钱吗?
企业使用企业微信软件办公全部免费,同时还可以免费获得价值199元企业微信云考勤机一台。
三、如何才能有推广权?有什么费用?
1.考勤机由四川益源牛牛公司出资购买,腾讯企业微信官方在京东有考勤机链接,云考勤机原价199元/台,服务商购买100元/台;
2.业务员只需要缴纳100元/台的押金免费循环拿货。
例如:你想要缴纳5台考勤机押金,那么牛牛公司给你发货5台,当这5台考勤机达标后,提前给你发放周结基础补贴5台✘70元/台=350元,牛牛公司再次给你5台考勤机,一分钱就不用交,因为你在公司已经有500元押金,再次获得350元提前发放的基础补贴,以此类推……
也可以5台的倍数缴纳押金,根据你的能力和资源来定。
四、推广企业微信有哪方面收益?
目前牛牛公司在1月份一个月就达到了企业微信官方的高额补贴业绩要求,那么每个季度拿到官方最高补贴是完全没有问题的。
1.硬件考勤机补贴标准:
5-9人达标: 补贴80元/台;
10-19人达标: 补贴550元/台;
20-29人达标: 补贴700元/台;
30人以上达标: 补贴1180元/台。
2.软件活跃补贴标准:
5人-3000人以上员工活跃,补贴300元/家-14850元/家。
3.直推奖标准:
直推人拿被推荐人硬件收益的5%,软件收益的10%,这个直推奖是公司额外奖励给直推人的收益。
4.团队奖标准:
团队人数≥10人称为团队,根据你团队的业绩,省事业部安排团队奖励。
5.资源奖励标准:
跟接资源方合作~商会、协会、政府、中小型企业协会和财会部门等合作,做出的业绩省事业部按比例来奖励。
五、推广企业微信未来有没有管道收益?
当然有,比如saas定制、流水、小程序嫁接、软件开发、企业定制开发及战略投资合作、有机会获得腾讯投资打造企业微信服务商上市等等。
六、硬件考勤机基础补贴70元是周结算,那么剩下的补贴什么时候可以拿到?
1.硬件高额补贴是腾讯为了激励服务商做市场,额外的丰厚奖励补贴,此次考核是以2021.02.01-2021.04.30为期限,这期间基础奖励可以正常申请,超额奖励是4月30日官方统计数据后会统一发放;
2.软件补贴从第一次达标日开始计算往后推30天,并且平均下来活跃人数≥5人即可申请奖励,次月下发,以官方下发奖励时间为准。
七、企业微信早就有了,现在推广难吗?
2016年4月企业微信诞生以来到2019年12月份3.0版本上线,致力于对内OA办公软件,从2019年12月份打通了与微信的连接后,与微信一致的沟通体验,与微信消息、小程序、微信支付等互通,助力企业高效办公和管理,能帮助企业获客、服务、成交、客户留存、功能丰富,一站式满足满足企业需求,而且服务商提供免费上门指导服务,客户接受度很高,全国企业数量超过一个亿,目前企业微信的企业数据只有550万左右,市场空缺率达到95%,一片蓝海。
八、企业微信对接哪些行业?对企业免费入驻有什么要求?
1.全行业;
2.企业有营业执照或相关资质;
3.企业员工人数≥5人;
4.企业经行合理、合法、合规。
九、企业为什么要用企业微信?
1.企业数字化转型是必然的,腾讯微信事业部副总裁黄铁鸣在2020年年会上说:不管你现在有没有在用企业微信,你早晚会用,因为这个已经成为了势不可挡的趋势,你仔细观察下近期身边公司的变化就知道了,看看是不是都在往企业微信靠拢。
企业微信是目前唯一获得官方认可的最好用的私域流量工具,没有之一。企业微信官方今年不断释放红利,砸了10个亿,可见决心之大。
2.最主要的是企业不用花一分钱,可以不分地域智能办公及管理,使工作更加方便高效。
十、企业入驻企业微信有哪些好处?
1.对内移动化办公系统,帮助企业提高工作效率;
2.对外可连接12.5亿消费者,将流动性客户转换成自己的客户,企业微信目前是所有移动办公系统唯一能够建立外部《客户》群来维护客户;
3.企业微信拥有客户管理系统,添加客户无上限;
4.员工离职后带不走企业客户,客户变成企业私有资产;
5.企业拥有了最低成本的线上线下经营模式的平台;
6.企业管理者不受时间地域限制实现手机移动化管理公司及办公;
7.企业拥有了办公和运营管理等一站式app系统;
8.免费获取上门指导企业微信的使用及营销服务等。
十一、企业微信考勤机有哪些优势?
1.灵活汇报——灵活的汇报制度,定期接收打卡汇报,了解成员出勤情况;
2.云端汇总一键导出考勤报表,智能核算出考勤表,结合请假、出差、外出、加班、补卡等审批申请,准确核算出考勤报表;
3.实时查看——无需U盘即可导出,可随时随地在手机查看打卡记录;
4.异地多店统一管理——跨区域、多分店考勤集中管理,对总部、分部、外出人员考勤统一同步记录、自动汇总、统一管理;
5.多种排班智慧考勤——精细化打卡分类设置,支持固定上下班、排班、自由上下班等多种打卡方式;
6.方便高效——考勤快速、精准、拒绝造假。
十二、考勤目前的现状有哪些? 企业考勤遇到的困难在哪里?1.考勤数据易造假;不支持活体检测,员工容易考勤作弊。2.打卡效率低;识别速度慢,识别距离近,环境光线影响识别速度和准确率。3.数据汇总复杂麻烦;考勤机之间人员考勤数据不同步,人事需要考勤报表频繁下载数据或者U盘导出。4.难以核查数据的有效性;考勤机无法联网,数据无法云端共享,老板无法实时查看员工考勤报表,员工无法实时查看自己考勤记录。
十三、企业微信与钉钉的区别在哪里?
1、企业微信可以跟客户联系沟通,传输信息。对外接连可能的连接一切(而钉钉的话需要客户下载钉钉);
2、可以做社群营销(钉钉不能);
3、企业微信客户累计到一定程度可以做对外展示的信息平台(例如:发优惠款,了解商品信息,发布商家对外公告,而钉钉不具备);
4、可以对外收款(钉钉不能);
5、企业微信可以连接小程序和商圈图册形成线上商城可以将经营模式转化为线下经营线上。把传统的经营方式转化为线上业务线下服务,线下业务线上导新型经营模式(钉钉不能);
6、数字化转型助手,连接对外12.5亿微信用户,打造私域流量最佳工具(钉钉不能);
7、一站式服务平台,对内高效管理,对外链接客户/上下游供应链/自己的网站等可能链接的商机(钉钉不能)。
十四、我们为什么推广企业微信?
1.趋势性,刚需,站在风口上,猪都会飞;
2.企业微信本身的价值:为企业降本增效,客户管理和营销功能强大,企业免费,还获赠企业微信云考勤机(连接APP数据),推广接受度高;
3.企业微信的受众面广,全行业,5人以上员工即可;
4.官方补贴12个亿/季度,高额补贴,资源变现快,推广员轻松月入6000元~XX万;
5.腾讯的背书,吸引各行业精英参与,扩大自己的人脉圈,同时上门服务的客户积累中高端客户人群;
6.参与官方的商业生态打造,也是给自己和家人建立管道收益;
7.企业微信利国利民,利他利己,不伤人脉;
8.有机会获得腾讯投资企业微信服务商的资格。
十五、话术:
您好,我是企业微信服务商业务经理XXX
1、为了回馈您对我们一直的支持,现在腾讯企业微信给您赠送价值200元的腾讯云考勤机,方便您管理员工出勤,电脑端一件导出即可快速结算工资。(生产企业,举例对比市面其他考勤机);
2、咨询下咱们公司有在公司使用办公系统或客户营销系统吗?
为了响应政府对企业实现数字化管理,我代表企业微信免费服务贵公司,免费赠送OA办公室系统及微信营销系统,免费赠送企业微信云考勤机(办公楼企业+讲企业微信优势)。
十六、企业微信资源对接话术:
我们是企业微信推广人员,为响应国家政策,助力企业数字化转型升级,我们现在大面积推广企业微信,企业微信除了帮助企业高效办公外,还能够帮助企业做好客户经营,而且现在加入的企业我们还赠送考勤机。
这对于企业来说是极好的事情,只是很多企业还没有意识到,您掌握这么多的企业资源,在这一块,我们合作了,不仅可以帮助到企业而且还可以让您将这些资源变现,让资源为您创造价值。
十七、预约客户话术:
甲:您好,请问是XX公司/XX店的老板吗?
乙:是的,你有什么事?
甲:我是企业微信服务商的客服,咨询下我们公司/我们店有在用企业微信或者钉钉进行办公或者客户管理吗?
乙:没有/有用钉钉。
甲:(针对没有的回答)是这样的老板,我们国家现在大力倡导企业数字化经营,因为数字化经营不仅可以提高我们的工作效率而且能够更好进行客户经营。我们企业微信呢就可以很好的做到这点,我们可以安排专业人员上门为您服务,请问您XX时间在吗?
十八、针对使用钉钉的客户话术:
甲:那您使用钉钉感觉如何呢,能够为您解决一些问题吗?
乙:还行吧,没啥特别的,就是办公嘛/解决什么问题。
甲:(还行吧,没啥特别的,就是办公嘛)是的,就是给我们办公用,但是我们企业微信除了办公,还可以帮您经营客户把生意做的更好,您知道吗?
乙:不知道/怎么经营客户。
甲:不知道很正常,很多企业主都不知道,因为我们企业微信可以和微信无缝链接。我们安排个专业人员上门跟您详细讲解一下,您看XX时间您方便吗?
甲:(解决什么问题的回答)我们企业微信可以帮您企业高效办公外还可以帮您进行客户经营。这样嘛,电话里面一两句话也讲不清楚,我们安排个专业人员上门为您详细讲解一下,您看可以吗?您XX时间方便吗?
十九、沟通思路:
1、了解对方,探索需求;
2、结合对方需求讲解企业微信优势,要有吸引力;
3、注册加入后邀请对方参加企业微信使用说明会或是面谈。
二十、市场组洽谈结束语:
注册加入的:恭喜您拥有自己的数字化办公软件。感谢您的信任,我们后续会有专门的客服为您服务(请求加微信);
暂时没有注册的:好的,您再了解了解,有什么不清楚的问题可以随时联系我。我们也会建立专门的企业微信服务群,您也可以在群里做更多了解(请求拉见意向群),我们随时欢迎您的合作。
二十一、售后服务。
售后电话回访:
回访内容:使用情况、对板块应用是否有疑问、(后期)增值服务推送;
专门负责客户群的管理经营及客户的售后电话回访——目标实现活跃度达标。
技术管理人员工作:
专门负责企业微信的使用服务和考勤机安装服务等相关技术问题。
二十二、哪些行业都在用企业微信?
下图可见:
二十三、企业微信又会给我们带来哪些新变化?
接下来我们将一起解读企业微信发展的新趋势,只有理解它的底层逻辑,看透未来发展趋势,才能更好的将企业微信应用在日常工作当中。
企业微信未来新变化
1.企业微信私域运营的本质还是服务。
在新的现实面前,企业不得不重新审视客户的价值,以前只是求转化,有购买就行。现在还考虑能不能让客户继续复购,再复购;甚至让老客户带来新客户。所有这些想法归根结底,就是追求“顾客终身价值”的经营理念。如果过去的营销就是不断拉新,但今天时代不一样了,用户留存会更重要。没有留存的拉新,迟早会死,留存用户才是让生意持久的法宝。提供有温度的服务,才是长久之计。什么是有温度,懂客户,才能有温度。
2.企业每个销售人员都要建立自己的小私域。
怎么理解小私域?整个互联网生态,包括微信、阿里、字节跳动、百度等生态都属于公域。将公域中流量引导个人微信或者企业微信,就是建立私域客户池。
企业微信的每个客服号(销售人员)可以建立基于自己的小私域,为未来的变现做铺垫。从公域到私域,再到小私域,工作侧重点和对应的系统功能模块也不同。单个企业微信的员工号目前支持五万好友关系,单个企业的员工数量也不受限制。一个公司可以在自己的核心客户群积累到百万千万,甚至将来亿级的客户,提升了原来的变现效率,打破B端估值的天花板。
3.企业微信私域增长的三驾马车:企业微信的裂变获客、私域运营和群直播变现。
二十四、2019年1月的微信公开课上,微信之父张小龙曾对企业微信有一个定义:企业微信如果定位为公司内部的一个沟通工具的话,我认为它的场景和意义会小很多,只有当它延伸到企业外部的时候它会产生更大价值。
"企业微信的后续新变化是基于一个新的理念——希望让每一个企业员工都成为企业服务的窗口。人就是服务,而且是认证的服务。"
二十五、企业微信国内首家获得国际安全证书“大满贯”。
二十六、腾讯2021年战略规划?
1.做干净纯粹的社交——把微信留给生活;
2.做专业体系化的商业生态——把企业微信留给工作。
二十七、微信生态——下图可见。
企业微信你现在不用早晚都得用,因为这是唯一可以同时实现公司-团队-客户管理的软件,对于任何企业、实体店都具有极强的作用,丰富的营销工具,完备的OA系统,值得你拥有。
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