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李书国|满足人性-提供解决方案(下)

李书国3个月前 (05-06)440人已围观

上一篇我重点讲了,要提供解决方案首先是定好维度,我重点讲了前两个维度,这一篇我来讲第三个维度:

第三个维度

我们要设计更多的精神产品和灵魂产品走进人群的精神世界

灵魂产品

‌‌这种走进人的精神世界,提供精神服务,提供精神产品和灵魂产品,它不是虚幻的,而是实际的,‌‌为什么是说实际呢?课程也是精神产品,课程产生的感觉也是精神,也是灵魂产品,‌‌慢慢要走进人的精神世界,灵魂世界,更多的是输出内容,‌‌感觉。

为什么要这样定第3个维度,因为三点:

第一,‌‌人类‌‌需要,每个人,每个个体,每个群体,都需要个体化的精神生活和群体化的精神生活;

第二,人类需要‌‌别人认同他的‌‌个体化精神生活;

‌‌第三,人类天生对群体生活无比向往,参与性高;

大家听一下这个逻辑啊,这个逻辑是:

第一,人类需要个体化精神生活;

第二,人类需要别人认同他的个体化精神生活;

第三,人类天生对群体精神生活无比向往,没有抗拒力。

‌‌在这里我不需要,也没必要去给你阐述,为什么有这三个结论,因为这三个结论是已经论证了的,经过几百年哲学和各方面的,还有几千年的人类发展历史以及论证的结论,‌‌你记住这三个东西,不要考虑为什么,‌‌你去问问你自己就可以了。‌‌

‌‌这里能懂就懂,‌‌不能懂就记住,记住在设计精神产品的时候,一定要去用这三招就行了,‌‌如果实在想要打破砂锅问到底,‌‌当一个商业哲学家的话,那你就问问你自己,你是不是这样,‌‌然后你身边的人是不是这样,我可以简单的说,这就是一个高度的人类学概率统计‌‌,就可以了。

针对这3个维度我说明一下:

第一,这三个维度其实是可以同时存在的,它是相辅相成的,只是进入满足需求的流程和阶段不一样,大家不要想到我只在低纬度,我现在还没有‌‌第二维度第三维度,你可以设计第二维度第三维度合理的过度,你也可以同时去做第一维度和第二维度。

第二,单一维度的解决方案,在当下的市场趋势下面是没有办法获得人群共鸣的,也没有办法去抢占用户的心智,‌‌前几天我在朋友圈发了一段话就说:

李书国讲产品

三流产品做需求,二流产品做场景,一流产品做心智,这里的产品是加了引号的,因为无论我们的物品,货品还是我们的服务,还是我们的精神产品,还是我们的灵魂产品,统统我们都叫做产品,包括解决方案也是产品。

‌‌三流的产品是满足人的直接需求,‌‌二流产品,它是在场景下让人享受到解决需求的快感,‌‌一流产品是抢占用户的心智,攻占用户的心智,让‌‌客户在心智中种下心锚,然后高度认同,觉得跟自己匹配。

‌‌那么精神产品,我们经常说的品牌就是一种精神产品,也就是商业化的精神产品,它是很容易去做到一流的,‌‌那么我们的‌‌课程产品,很多课程产品,很多近几年来,我们看刘一秒的课讲得好不好?‌‌实际上他的课‌‌‌‌仁者见仁,智者见智,在我眼里来看他的课维度够了,都是结论性语言,结论性语言都是纬度够了,但是它通过合理的表述和塑造场景,‌‌在那种场景下去塑造,‌‌王洋帮他包装的,塑造的出场的场景,还有他去蹦达的场景,通过场景下他把他的结论性语言输入给‌‌他的用户,那几万名老板的心智中了,‌‌那么老板的心智中就种下了刘一秒的影子,‌‌那么称呼就叫秒哥了,‌‌那么秒哥一说就说秒哥说得对,秒哥的课我们就要买,‌‌所以秒哥破了中国的‌‌培训界的奇迹,最多的时候做了30多个亿。

‌‌今天我在这里给大家提出一个更新的论断,就是我们刚切入市场的时候,我们确实要去做直接需求,在做直接需求的时候,我们要思考直接需求跟场景的结合,那我们就可以‌‌需求、层级、心智同时布局,而不是偏颇,你做出了产品的匹配用户的接受度会更高更暴力更爆炸。

客户一看到就受不了,受不了就只有一件事干,买,买的背后叫做什么呢?‌‌匹配他的精神生活,‌‌如果你做出一款产品,直接满足需求,又服务于立体场景,又攻占了客户的心智,那么你的产品必然会爆,但是你能不能思考到心智场景三者的集合,‌‌这就要看你有没有洞察需求的能力,有没有洞察人群的能力,所以这要强化练习。

‌‌最后我说一个论断,这个论断是我个人的论断,不一定正确啊,我个人认为未来的超级产品应该是‌‌在这三者的基础上结合起来,去做人群发展的趋势,就是人群需求发展的趋势,人群发展到每个阶段有什么样的需求,你提前去把需求场景和心智给它做好,‌‌那么你的就是超级产品,就像我在案例中讲的,‌‌‌‌苹果手机就是超级产品,跨时代的伟大的产品,‌‌当然他最终也会被下一个超级产品所取代,‌‌但是,‌‌他在历史中存在过,他创造了辉煌的商业的奇迹,‌‌这是会得到历史的公认的。

第三,你要注意到解决方案实施,‌‌解决方案的设计和实施的时候应该注意的几个要点:

第1点,‌‌如何选取到最适当的‌‌卖点切入

‌‌切入到最可能实现需求的人群,‌‌这里有两个‌‌知识点和要点,你要听清楚,就是选取到最适当的卖点,‌‌为什么要最适当呢?‌‌你只有最适当了,你才能匹配最可能实现需求的人群。

进入‌市场的时候你的难度就会降低,很容易爆,‌‌那么这样做是为了什么呢?要形成单点爆破,‌‌有些人说当下这个时代已经不是单点爆破的时代了,是一个系统解决问题的时代,对的没有错的,‌‌为什么没有错呢?等会给大家说,单点爆破是整个流程中的一部分,‌‌单点爆破,局部开花,系统合成,你是从系统的思维来去思考问题,‌‌但是从单点爆破去做事情,然后同时全局建设。

李书国讲需求爆破
需求爆破

单点‌爆破有三大好处:

第一个好处是能够快速的帮你获取用户;

‌‌第二个好处是能够快速的建立起匹配你的渠道;

第三个好处是快速地实现品牌的心智的种植。

那么单点爆破做好了或者实现了这三个好处后,要快速的局部爆破,‌‌局部爆破以后,然后全局统筹。

好我们再看:

第2点‌‌我们在设计解决方案和实施解决方案的时候,要极力的满足最小裂变分子的需求。

‌‌如果你是设计渠道解决方案的时候,你要考虑到最小渠道的,‌‌这种裂变的可能性,他的需求,如果你是设计toc端的时候,你要考虑到,‌‌谁可能是你最小裂变分子的需求,啊,‌‌他的需求是什么?谁是你的最小裂变分子?‌‌他的需求是什么?你能不能满足他?‌‌

第3点,‌‌刚才咱们前面讨论的to b 和 to c的区别,‌‌to b和to c,‌‌它的区别就是很简单,‌‌to c 就是先单点,‌‌to b就是上来就是系统或者局部系统方案‌‌提供供应,to c 一定是针对大量人群的,它的场景化的需求或者它的痛点需求应该是很明确的,所以一上来是单点爆破的,如果在当代上来动不动说一个产品能够全面的系统的系统性解决问题,记住,吹牛的,‌‌因为‌‌一件单点需求解决不了的话,人是不可能相信你能够系统解决他的问题的。

针对解决方案,也就是满足需求提供供应的18个知识点就分享到这里,你好好的回顾总结,这是很关键的知识点。

需求、供应、匹配这是商业流转的三驾马车,但是你看,在社群里可完整的呈现出来,所以社群商业是终极的商业形态,这句话,你好好去拼一拼。

下一篇,我来讲关于匹配。

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李书国介绍

李书国
互联网高级顾问
企业营销咨询顾问
全网营销咨询导师
实体店全流程运营诊断
实体店盈利爆破实战家
社群商业架构学发起人
社群三角营销落地第一人

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